“ Fatura Tahsilatı bizim işimiz”
Güvenli ve güler yüzlü bir şekilde dost ve müşterilerine yıllardır aynı adreste bulunan Büşra iletişim ve Dijital Satış Noktası hizmette sınır tanımıyor.
Adana başta olmak üzere mega kentlerdeki yaşayan vatandaşların elektrik, su ,doğal gaz, internet, kablolu tv ödemelerini nerede nasıl yapabilmesi günümüzde sorun teşkil ediyor. Ulaşım sorunu nedeniyle şehir merkezine gelemeyen vatandaşlar faturalarını ödemede zorluk çekerken ; Bir çok mahalleye açılan ve zamanla art niyetli insanlar tarafından mağdur edilen vatandaşların mağduriyeti ise önem arz ediyor. Metropol kentlerde artan nüfusun en önemli ihtiyaçlarından bir tanesi olan fatura ödeme merkezlerinde elektrik, su ,doğal gaz, internet, kablolu tv ödemelerinin güvenilir şekilde yapılabilmesi için yapılması gerekenler ise vatandaşların karşısına başka problem olarak karşımıza çıkabiliyor. Adana’nın Seyhan İlçesi Aydınlar Mahallesi Vefa Caddesi No: 246/ A adresinde 2004 ten beri hizmet veren Büşra İletişim ise hizmette sınır tanımıyor. 2008 den beri fatura tahsilatı güvenli bir şekilde yapma gayretinde olan Büşra İletişim yetkilileri Hanifi ve Yılmaz Türk fatura tahsilatında yaşanan sorunlar ve çözümü konusunda açıklamalarda bulundu.
“DOST VE MÜŞTERİLERİMİZE GÜVENİLİR HİZMET SUNUYORUZ”
Büşra İletişim ve Büşra Dijital Satış Noktası yetkilileri Hanifi ve Yılmaz Türk, vatandaşları faturalarını yatırırken uyararak fatura yatırdıkları iş yerindeki güvenilirliğe dikkat etmelerini istedi. Vatandaşların faturalarını yatırırlarken bildikleri ve tanıdıkları dijital satış noktalarını tercih etmeleri tavsiyesinde bulunan Hanifi ve Yılmaz Türk, Vatandaşlarımızın faturalarını öderken bazı art niyetli kişi yada kişilerle karşılaşabilecekleri uyarısında bulundu. Hanifi ve Yılmaz Türk,” “ Bizler bu mahallede ekmeğimizi kazanırken günün koşullarına ve vatandaşlarımızın isteğine göre en iyi hizmeti sunmanın heyecan ve mutluluğunu yaşıyoruz. Bu nedenle ; yıllardır fatura tahsilat noktamızda vatandaşlarımıza güler yüzlü ve güvenli bir şekilde hizmet verirken bazı tavsiyelerimiz vardır. Ancak ; ödeme sisteminde alt yapısı iyi olmadığı için bazı vatandaşlarımıza ödeme yapsa bile mağduriyet yaşatan tahsilat noktalarını üzülerek gözlemlemekteyiz. Bu tür istenmeyen durumların yaşanmaması ise hepimizin ortak temennisi.” Dedi.
“DİJİTAL SATIŞ NOKTAMIZDA HİZMETTE SINIR TANIMIYORUZ”
Fatura ödeme merkezine gelen vatandaşların ödeme yaparken ilgili sistem konusunda bilgi almalarını isteyen Hanifi ve Yılmaz Türk, “ Bizler İş yerimizde Bankacılık Denetleme Kurulu ve Merkez Bankası alt yapısına bağlı olan bir sistemle hizmet veriyoruz. İş yerimize gelenler lisans numaramızı görmektedir.Dijital satış noktamızda anında fatura ödemesi yapmak isteyen bir vatandaşımız , müşterilerimize ilgili sisteme girecek şekilde bir uygulamamızı belirtiyoruz. Yani, bir vatandaşımız her hangi bir faturasını bize yatırmak istediğinde dijital satış uygulamalarımıza bakıyoruz. Ödemeleri sisteme girdiğimizde en fazla on yada on beş dakikada sisteme düşüyor. Vatandaşlarımızın memnuniyetini dostlarımıza anlatması ; karşılaştıkları sorunları ise bizimle paylaşması ana kuralımızdır. Ve.. herkes huzur içinde oluyor.” Dedi.
